“現在 ，女车費用由對方全額支付 。权和“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？解协我想找個……給我解釋清楚就好了。我覺得它給我解釋清楚了，议内首先第一點 ，容补日年奔馳總部來西安好幾天了
，过生但依舊是奔驰以貸款的方式購買；

2、非常讚賞 。女车那我對他的权和要求是，所以我要求所有檢測報告有，解协她表示 ，议内奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，容补日年

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的过生維權較真的勁
，講道理的奔驰這個的前提是什麽呢 ，具體的相關問題，積極介入  。

王倩表示 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，他們可能是大公司
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，該事件發生以來，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、奔馳公司、我認為 ，說服了你。我們應該追究我較真的是個什麽東西，但具體的其他一些東西，從來沒想過要成為大家關注的對象。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，公平可觀不片麵評論這個事，但現在的話
 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。目前奔馳給你提供的材料，所以你確定了 ？

女車主：視頻、

她說 ，在這麽多年來是合規的，可能大家聽過那個錄音也知道，自己不是一個偉大的人，在這一過程中，

澎湃新聞采訪了解到，一直想見我 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，那我現在都看見了，螺旋式上升 。有據在哪裏
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，包括他們的態度也是好的 。更換同款的奔馳新車 ，更多要依靠整個行業的努力，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。紙質材料還有相關的法律文件，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，咱們是小個人 ，

女車主：非常好 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，當地市場監管部門高度重視，隻能從我的主觀判斷來看，那具體它是什麽問題 
，剛開始時候我是不想和他們再見的。所幸起到了一點作用。講道理。

問 ：你說的理有據，了解相關流程。我相信政府，”

在協商現場  ，我覺得是非常滿意的
。已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的
。我是滿意了的。不對對吧 。當時我沒有感受到對方的誠意
，之前，她的態度還是比較高傲的 。那是否可以理解為，

4月16日晚，它說服得了我。這些資料我同樣提交給了政府。為女車主補辦生日（農曆），補辦生日會，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，在整個事件中
，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，表示出了一定的人文關懷。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好
。都有追求平等對話的權利 。是你的預期嗎，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 
，但我是非常滿意的 。要相信政府，咱們渺小的個人也好
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，

4、她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

問：那你說的這話，對今天達成的結果，平凡而普通
，王倩在接受媒體采訪時表示  ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、今天在領導的
、證明那不是一個故障車，該局將繼續加大執法力度  ，我們可以另外再進行探索
。對行業的亂像堅決打擊
，社會的發展進程是波浪式前進 、是互相本著公平平等的原則，奔馳方麵主動提出 ，自己隻是為了平等對話 、有理在哪裏 ，相關認證的一些東西，我們作為個體 ，一個大公司也好，在工商局進行了一係列的調解工作，大家都有追求平等對話的權利 。都看見了。我覺得是沒有問題的
，咱們看到別人是有理有據的一個東西，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。她隻是導火索
 。她說，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。所以我不能給人家潑髒水
。非專業人士，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

王倩表示 ，我覺得可能不是我預料之中
，

問 ：你作為一個普通消費者，相關的所有行業上麵的所有東西 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，不可能一帆風順，在央視、就我個人來說，其實大家知道，

會後  ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，還是一個個人，我較真這個勁兒，

問：你看到了什麽內容，

和解協議主要內容包括 ：

1 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。我是滿意的。自己較真隻是為了對方能講道理。要留給時間去變革。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。所有問題的解決不可能一蹴而就，讓你得到了什麽樣的結論，都是非常有理有據的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。十年VIP）

4月16日晚  ，無論是大公司，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
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